Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti tramite il sito www.biancheriadasognopedata.com, di proprietà di:

Pedata – Biancheria da sogno
Via Santa Maria a Cubito, N°147 – 80019 Qualiano (NA)
Telefono: 081 18164 746
Cellulare: 348 0386 515
Email: biancheria.pedata@gmail.com
P. IVA: 07080461218

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1. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni generali regolano la vendita online di articoli di biancheria per la casa effettuata tramite il sito www.biancheriadasognopedata.com. L'acquisto dei prodotti implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni da parte del cliente.

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2. Prodotti e disponibilità

I prodotti offerti sono descritti e fotografati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, possono verificarsi leggere differenze nei colori o nei tessuti dovute alla visualizzazione sullo schermo. La disponibilità è aggiornata costantemente ma non garantita in tempo reale.

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3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate prima della conferma dell’ordine.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito

• PayPal

• Satispay

• Bonifico bancario

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4. Conferma ordine

Dopo aver effettuato un acquisto, il cliente riceverà un’email di conferma con tutti i dettagli dell’ordine. In caso di mancata ricezione, si consiglia di controllare anche la casella di posta indesiderata o contattarci.

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5. Spedizione e consegna

Spediamo in tutta Italia entro 24/48 ore dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. Il cliente riceverà un link per tracciare la spedizione.

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6. Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Il reso è accettato solo se il prodotto è integro, non utilizzato e con etichette e confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errore o difetto del prodotto.
Per esercitare il recesso è necessario scrivere a: biancheria.pedata@gmail.com

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7. Resi e rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, provvederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

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8. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità come previsto dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005).
In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso.

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9. Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione, dubbio o richiesta di assistenza è possibile contattarci tramite:

• Email: biancheria.pedata@gmail.com

• WhatsApp: 348 0386 515

• Social: Facebook e Instagram @pedatabiancheria

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10. Legge applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana. In caso di controversia, il foro competente è quello del consumatore residente in Italia.

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